Wirthshof Resort

Desidero attirare l'attenzione su un approccio molto poco amichevole per i clienti. Ho prenotato un posto in una categoria disponibile e ho espressamente richiesto al momento della prenotazione di ricevere un posto il più tranquillo possibile - in particolare non nelle immediate vicinanze del bagno. La prenotazione è stata poi confermata. Tuttavia, consultando la mappa del campeggio e facendo una verifica supplementare tramite Google Maps, ho scoperto che il posto assegnato, posto 816, si trova proprio accanto al bagno - senza una distanza significativa. La mia successiva richiesta di propormi un altro posto alternativamente (preferibilmente più grande o più piccolo) è stata rifiutata con la motivazione che non c'era disponibilità di altri posti nel periodo desiderato. Pertanto ho annullato la prenotazione e richiesto un rimborso. A questo, è stato risposto.

Buona disposizione, personale super cordiale, durante i periodi di alta occupazione manutenzione e numero di servizi igienici insufficienti, prenotazione del posto poco sicura (può essere modificata nella stessa categoria fino all'arrivo senza un motivo apparente).

Il posto era evidentemente appena pavimentato, ma con una parte di argilla, c'è stata naturalmente una pioggia... non capisco come si possa agire in questo modo. E le docce e i servizi igienici avrebbero subito danni da alta marea, personalmente direi piuttosto che i lavori non sono stati conclusi correttamente.

La tariffazione è molto poco chiara. Ha un po' l'aria di un gioco di dadi o di fortuna. Abbiamo chiesto al momento della prenotazione un posto lontano dal rumore, dalla piscina, dal parco giochi, ecc., solo tranquillo. È stato promesso/confermato, con un numero di posto. Abbiamo trovato il posto buono e confermiamo la prenotazione. Quando siamo arrivati, un ragazzo era alla reception e ci ha dato un posto vicino ai bagni sullo sfondo del posto vicino alla piscina… Grazie per tutta la giornata con persone che passavano per il bagno e le urla dei bambini sopra il posto. La mia lamentela è stata tra l'altro respinta con: e si riserva, modifica della prenotazione. Molto grande! Per noi è tutto finito! Andremo da altri fornitori che prendono sul serio il cliente e la soddisfazione.

Siamo stati qui in due con una caravan per una settimana e siamo entusiasti. I servizi igienici sono molto ampi e sempre puliti, soprattutto le docce qui sono finalmente abbastanza grandi e il getto è perfetto anche per i capelli folti. Siamo stati qui in autunno ed era sempre piacevolmente caldo e non dovevamo congelare nella sala da bagno. Il posto comfort offre davvero molto spazio, dalla nostra piccola caravan si sarebbero potuti montare anche due pezzi. Molto comodo, perché non sei così schiacciato dai vicini. Chi viaggia con bambini ha qui un ottimo assortimento per tenerli occupati, ci sono minigolf da tavolo, minigolf, una piscina all'aperto, un parco giochi al chiuso e all'aperto, calcetto, basket, pallavolo e anche offerte giornaliere con diverse possibilità. Ma anche gli adulti possono divertirsi, ci sono massaggi e molti programmi sportivi a cui puoi partecipare.

Piazzole spaziose - ottime strutture interne ed esterne, anche per i bambini piccoli - servizi igienici molto curati e nuovissimi

Ai miei occhi non 5 stelle rispetto ad altri campeggi. I servizi igienici nella zona comfort purtroppo non sono puliti e non sono confortevoli. Molti campeggiatori fissi. Dintorni fantastici e molte mete escursionistiche facilmente raggiungibili. Le piazzole sono belle, i campi da gioco ok.

L'intero sito, così come la piazzola, i servizi igienici ecc. sono buoni, c'è quasi tutto ciò che il cuore desidera. C'è molta offerta per le famiglie con bambini, tutto sul sito ma non proprio nel segmento di prezzo più basso. Siamo stati lì per la seconda volta con una coppia di amici. Sul conto per 4 notti 3 prezzi diversi per il pernottamento. Inoltre, l'altra coppia ha dovuto pagare molto meno, alle stesse condizioni. Ho chiesto informazioni e mi è stato detto che questa differenza era dovuta alla data di prenotazione. Noi abbiamo prenotato con quasi 6 mesi di anticipo, l'altra coppia 10 giorni prima di noi. Probabilmente in questo campeggio i prezzi si basano sull'occupazione delle piazzole. La conferma della prenotazione non mostra come si compone il prezzo, ma solo l'importo totale. Non ci sono listini prezzi, più le piazzole sono piene, più sono costose. È quindi impossibile per l'ospite capire come viene calcolato il prezzo; l'utilizzo della piazzola e i rispettivi prezzi giornalieri potrebbero essere considerati una questione di interpretazione in base alla domanda. Quindi, da un punto di vista commerciale, un modello di fatturazione top per l'operatore con prezzi completamente flessibili in base alla domanda, in combinazione con il continuo boom del campeggio... Al resto ci penso io. Il prezzo al momento della prenotazione è ovviamente fisso. E naturalmente ognuno può fissare i propri prezzi come vuole. Per noi e per l'altra coppia è sicuramente un grosso svantaggio, non è possibile un facile confronto con altri campeggi, solo attraverso un'offerta scritta. Possiamo solo sperare che non siano le famiglie ad aggiudicarsi uno degli ultimi posti, perché sarebbe davvero costoso. Possiamo fare volentieri a meno di questo posto.