Zaton Holiday Resort

Iniziamo dai servizi igienici. Esteticamente, sono un vero colpo d'occhio, e vengono puliti accuratamente più volte al giorno. Tuttavia, in alcuni punti, le piastrelle si staccano già dal muro e lo fanno da un po' di tempo. Impianti piscina: molto ben tenuti, ma non è permesso stendere il proprio asciugamano, si possono "noleggiare" due lettini e un ombrello per 20 euro al giorno. Per un campeggio che costa oltre 100 euro al giorno per 4 persone, trovo sia davvero inaccettabile. Le regole nella zona piscina e su tutto il campeggio non sono affatto controllate. In particolare con i monopattini elettrici ci sono state più situazioni pericolose, poiché sfrecciavano senza alcun rispetto. Il paradosso è il prezzo per lavare i vestiti — 10 euro è decisamente un furto e non è proporzionato ai costi della lavatrice.

Rispetto alla valutazione di 5 stelle dell'ADAC, non riusciamo a comprendere questa valutazione. I servizi igienici sono obsoleti e corrispondono piuttosto a 3 stelle. Piastrelle, rubinetti e fughe sono danneggiati, e la pulizia spesso lascia a desiderare, il che non è in linea con un posto di prima classe. Solo la casa delle docce 2 raggiunge un livello moderno. Le regole non vengono applicate: nonostante la velocità prescritta di 10 km/h, i monopattini elettrici e simili sfrecciano regolarmente a circa 30 km/h o più nell'area campeggio. Anche la sicurezza e il personale ignorano il limite di velocità, sorpassando o passando vicino ai pedoni. Anche le ore di silenzio e le normative ambientali vengono ignorate, senza che ci siano conseguenze. L'animazione reale è disponibile solo a pagamento. I piazzole sono grandi e ben attrezzati. Nel complesso, valutiamo il posto con 3,9 su 5 stelle - la valutazione di 5 stelle dell'ADAC in tutti i settori è incomprensibile.

È la prima volta che vengo in questo posto, e lo faccio a causa della valutazione dell'ADAC. Sono deluso dall'inizio alla fine! L'arrivo è già stato problematico a causa dell'assegnazione della piazzola. Ho fornito le dimensioni della mia roulotte al momento della prenotazione, così come quelle della mia auto. Ho ricevuto una piazzola con due grandi alberi al centro. Non andava affatto bene. Sono quindi tornato alla reception per lamentarmi! Dopo, ci hanno dato tre opzioni da scegliere. La piazzola che abbiamo scelto non era perfetta, ma accettabile. Il bagno 2 era vicino. Mi chiedo come l'ADAC possa dare queste valutazioni. Mancano le piastrelle intorno ai lavandini. Nelle docce ci sono piastrelle rotte. Ci sono buchi dove alcune piastrelle sono gravemente danneggiate. E per me il culmine sono le scatole di derivazione aperte senza coperchio nelle docce e nei bagni. Queste sono a un'altezza accessibile ai bambini. Il mercato sul campo è una vera truffa! I prezzi sugli scaffali non corrispondono a quelli alle casse.

Siamo già stati nel resort nel 2023 e ci era piaciuto molto. Quanto maggiore è stata la nostra delusione quest'anno: il posto è completamente trascurato (erba alta e sterpaglia nei lotti), gli edifici sanitari vengono puliti solo sporadicamente (e più sporchi diventano) e i prezzi per le spese accessorie (supermercato, ristoranti) sono saliti alle stelle. Ma la cosa peggiore erano i numerosi cani e i loro padroni, che fanno girare i loro cani sulla spiaggia di sabbia nonostante il divieto e li lasciano fare i loro bisognini (anche dove il giorno dopo giocano di nuovo i bambini piccoli) e in alcuni casi li portano anche in mare (molto popolare: portare cani sulla tavola SUP)! C'è molto poco personale che potrebbe controllare e fermare queste irregolarità - e ai relativi avvisi alla reception o al Guest Relations Manager non succede: nulla!

Zaton Holiday Resort è sicuramente un buon campeggio per famiglie con bambini. Come coppia senza figli, però, non sceglieremmo più questo posto. Chi cerca tranquillità e relax qui non è nel posto giusto. Cosa ci ha infastidito particolarmente: • Cani: Sarebbe utile allestire un'area separata per i proprietari di cani. Il costante abbaiare dei lotti vicini era molto fastidioso. • Spiaggia: La spiaggia di sabbia secondo noi non si adatta alla Croazia. Ci è mancata l'acqua chiara e turchese tipica. • Supermercato: Un vero punto negativo – gli scaffali erano spesso vuoti, l'assortimento molto limitato. Non abbiamo mai vissuto qualcosa del genere in un altro campeggio. Vogliamo sottolineare positivamente: • Pulizia: In bassa stagione i servizi igienici erano molto puliti e ben curati. Adatto per famiglie con bambini, per coppie o cercatori di tranquillità piuttosto no.

TRUFFA ! Sono estremamente deluso da Zaton Holiday Resort. Lunga attesa alla reception. Non avevamo prenotazione e avevamo bisogno solo di uno spazio per un paio di giorni. Anche se avevo avvisato esplicitamente alla reception che non sapevo quanto tempo sarei rimasto, ho dovuto pagare in anticipo i giorni massimi che avrei potuto rimanere. Alla domanda su cosa sarebbe successo se fossimo partiti prima, la signora ha solo detto che avrei dovuto tornare alla reception. Ero già molto infastidito e quindi ho pagato in anticipo 5 giorni (579,50€). Pensavo che se fossi partito prima, avrei riavuta indietro i soldi. In generale, il campeggio non ci è piaciuto - giorno e notte molto rumoroso, molto costoso e bagni sporchi.. Quando siamo partiti dopo 2 giorni, non abbiamo ricevuto nulla indietro !!!

Per noi un posto assolutamente "No Go". Già all'arrivo e durante il check-in. Urla forti di molti bambini e adulti. Ovunque masse di turisti. Ma va bene, 1100 km percorsi e si sorvola su molte cose. La spiaggia è stretta, ma per il resto ok. Quando siamo andati a fare la doccia dopo 2 ore dall'arrivo. No Go!! Sporco, puzzolente e di nuovo le urla. Uff, dopo una breve discussione con gli addetti al check-in abbiamo riavuto i nostri soldi e siamo ripartiti lo stesso giorno. Precisamente dopo circa 3 ore. I posti delle roulotte non sono delle parcelle, ma si è come sardine piene di fianco. Per alcuni può essere bello, ma per noi il campeggio è come un parco divertimenti in fase di lavorazione. Di per sé il posto è ben curato e si trova tutto ciò di cui si ha bisogno. Devi solo gestire le masse di persone e il chiasso.

La mia famiglia e io siamo appassionati vacanzieri in Croazia da molti anni e siamo stati in diversi campeggi con per lo più buone esperienze. Ora abbiamo visitato Zaton, poiché ci sembrava molto adatto per le famiglie e con un'alta valutazione di stelle. Purtroppo siamo stati smentiti. Abbiamo preso una mobile home che di per sé aveva un buon e curato aspetto. Dopo il primo giorno, la sera, abbiamo dovuto avere la prima sorpresa nella doccia: l'acqua nella mobile home è rimasta ghiacciata, anche il fornello a gas è rimasto spento. Dopo una telefonata al centralino, finalmente dopo un'ora è arrivato un dipendente che ha cambiato la bombola del gas per far ripartire tutto. Un letto per bambini era rotto. Fantastico per il primo giorno nella casa appena consegnata... Le strutture sportive erano in parte trascurate. La spiaggia di sabbia qui è molto piccola per la massa di persone ed è poco curata. La reception ha mostrato poco comprensione per i commenti.