Regenbogen Nonnevitz

Andiamo a Nonnevitz da oltre 50 anni e il servizio e la qualità stanno sempre peggiorando. Da 3 anni non ci sono più docce nel campeggio. Siamo clienti abituali e ogni anno il personale di Regenbogen inventa qualcosa di nuovo per approfittare di noi. Ora si può prenotare per il 2027, pagando un supplemento ma senza ricevere la riduzione per la prenotazione anticipata. Siamo tristi che i clienti fedeli vengano sfruttati per le mancanze e l'assenza di altri clienti, e per il mancato guadagno di Prerow. I cani spesso si trovano in mezzo, in spiaggia corrono liberamente senza guinzaglio. La natura è stupenda.

Nessun accesso o accesso molto scadente a fonti di informazione come telefono e Internet. Le strutture ristorative e il chiosco sono molto trascurati.

Il personale alla reception era scortese, il campeggio, in generale, dava un'impressione di disordine, gli orari del personale di pulizia erano poco coordinati, l'internet acquistato tramite terze parti non ha funzionato affatto, e la nuova barriera all'ingresso è stata calcolata male (bisogna scendere ogni volta che si vuole leggere la carta d'accesso). Siamo con voi da 28 anni e dobbiamo purtroppo constatare che ogni anno è sempre peggio. Peccato.

Purtroppo non ci sono ancora docce nel blocco 2. Durante il check-in, sono stato avvisato in modo relativamente scortese che la nostra ospite non ci aveva registrati in anticipo. Inizialmente si è persino minacciato di non farci arrivare. Fortunatamente, tutto è andato per il meglio. Tuttavia, il brutto colpo mi è rimasto impresso per un po' e l'atmosfera di vacanza è stata inizialmente un po' offuscata. Per il resto, tutto era molto pulito e ben organizzato.

La Regenbogen AG e la direzione di Kiel non meritano di essere menzionate. Desidero esprimere il mio massimo rispetto per le persone sul posto, che affrontano tutto questo disagio, stress e assurdità provenienti dalla sede centrale.

Le strutture sanitarie erano obsolete e sporche. I lavelli erano vecchi e mancavano i cestini. La suddivisione dei posti era confusa. Non c'era nessun cestino sulla spiaggia.

Posizione ideale, direttamente sul mare! Carrello in affitto perfetto!

È stata, come sempre, una vacanza rilassante per me e la mia famiglia. Ma sfortunatamente devo fare una critica, la pulizia nelle aree sanitarie è estremamente calata. Questo era già molto limite in alcuni giorni, (il dipartimento della salute avrebbe chiuso immediatamente l'area). Perché è così? La pulizia non è difficile, così come la si vorrebbe avere a livello privato, si dovrebbe svolgere anche il proprio lavoro. I clienti pagano anche per questo. Cordiali saluti.